Yardım ve SSS

Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir?

Siparişleriniz 2-3 iş günü içinde teslim edilir

Panoramik Albümler Ne Zaman Teslim Edilir?

Albümler özel bir tasarım yapılarak kişiye özel çalışılır. Teslim süresi 15 iş günü içerisinde kargoya verilir. Atölye yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir.

Kanvas Tablo Ne Zaman Teslim Edilir?

Kanvas tablolar özel baskı tekniği ve el işçiliği kullanılarak hazırlanır. Ortalama 2-3 iş günü içerisinde hazırlanmaktadır.

Teslim Alınmayan Kargolarda Nasıl Bir Yol İzlenir?

Kapıda ödemelerde onay alınmadığı takdirde, siparişiniz bize geri iade edildiğinde tekrar gönderilmesini talep edebilirsiniz. Ancak, bu durumda aradaki kargo masrafları size aittir.

Nasıl Sipariş Verebilirim?

www.fotobaskisepeti.com veya iOS ve Android mobil uygulamalarımız üzerinden giriş yaparak gerekli adımları izleyerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Siparişim Eksik Geldi, Ne Yapmalıyım?

Paketinizde eksiklik varsa info@fotobaskisepeti.com adresine mail atarak durumu bildirebilirsiniz. Sorununuz takip edilerek hızlıca çözüme ulaştırılacaktır.

İade/İptal Politikanız Nedir?

Kişiye özel veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iptal/iade yapılamamaktadır.

Sipariş Sonrası Yüklediğim Fotoğraflar Saklanıyor Mu?

Fotoğraflarınız siparişiniz adresinize ulaştıktan sonra sistemden otomatik olarak silinir.

Ürünü Elden Teslim Alabilir Miyim?

İstanbul Ümraniye'deki yerimizi ziyaret ederek elden teslim alabilirsiniz.

Kargo Ücreti Ne Kadar?

Türkiye'nin her yerine adrese teslim kargo 49,90 TL'dir. 999 TL ve üzeri alışverişlerde ise kargo ücretsizdir.